TÉRMINOS Y CONDICIONES BANTEL
1.CONDICIONES GENERALES
Los planes señalados en la publicidad, redes sociales y otros, será por el tiempo de vigencia del contrato.
Cobertura en los distritos de Lima: Comas, Los Olivos, Cercado de Lima y Surquillo; en provincia: Pisco, Piura y Chiclayo (Sujeto a la factibilidad de alcance de nuestro servicio)
Si el cliente solicita la baja del servicio estando dentro del periodo forzoso, asumirá una penalidad(a); De ser el caso, devolverá los equipos proporcionados(b); en caso dichos equipos estén dañados, inoperativos o no sean devueltos a Bantel, EL CLIENTE deberá pagar el costo del mismo (por equipos de sólo Internet la suma de S/250 y Equipos de Internet / TV la suma de S/.450).
Costo de instalación será de S/. 90.00 fraccionado en 1 o 6 cuotas.
(a) El tiempo de permanencia es de 6 meses, siendo la penalidad de S/200 (doscientos y 00/100 soles) que se aplica en cualquier mes dentro del periodo forzoso.
La baja del servicio dentro del periodo forzoso será de S/200 (doscientos y 00/100 soles) descontando el monto pagado por el servicio de instalación de la promoción. Ejemplo: Si el servicio se da de baja en el mes número cinco, el cálculo sería de la siguiente forma: S/ 200 – S/ 75 = S/125; por lo que, la penalidad a pagar será de S/125.00
(b) Equipos son entregados en calidad de préstamo, según acta de entrega.
* Ninguno de los planes aplica para planes de 500 Mbps o mayores.
Costo de cambio de planes dentro del tiempo de permanencia:
EL CLIENTE declara conocer que podrá reducir o aumentar la velocidad del plan, cuando, se encuentre dentro del tiempo de permanencia y desee cambiar de plan a otro de menor precio; por lo que, deberá pagar la respectiva penalidad señala en su contrato.
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Condiciones PLANES BANTEL
Estos planes son válidos para público en general, no incluye empresas. Según cobertura señalada en condiciones generales.
1.2 Condiciones EXCLUSIVOS CONDOMINIOS
Estos planes son válidos solo para clientes en condominios y edificios residenciales según cobertura señalada en condiciones generales. El plazo de duplica tus megas será solo para los planes de 50, 80 y 150 Mbps durante la vigencia de contrato (Solo internet) según publicidad.
1.3 Condiciones PLANES CORPORATIVO
Dirigido a pequeñas, medianas y grandes empresas (1000 Mbps x S/.399)
2.PROMOCIONES.
“PROMO VERANO”
Promoción valida solo enero, febrero y marzo. Costo de instalación S/ 0.00 solo para nuevos contratos.
“SOCIO BANTEL”
Válido para clientes activos que refieran a terceros interesados en nuestros planes; y que, firmen contrato.
La suscripción del contrato con el REFERIDO, otorgará al cliente activo (SOCIO BANTEL) el beneficio de 1 mes gratis por referido (solo se permite hasta 3 referidos por cliente). El descuento será aplicado al mes siguiente que, el REFERIDO cancele su primera facturación completa según plan contratado.